cleansynto
usvo
professional_line_grey

Podejrzewasz usterkę urządzenia? Prosimy o uzupełnienie poniższego formularza.

Należy zgodnie z kolejnością odpowiedzieć na wszystkie pytania, bez pominięcia. Informacja zwrotna zostanie do Państwa przesłana w ciągu 2 dni roboczych od dnia przesłania formularza reklamacyjnego.

Czy zapoznano się z instrukcją obsługi, zwłaszcza z procedurą uruchomienia urządzenia, odpowietrzenia pompy oleju itp.?
Podczas występowania usterki urządzenie jest zasilane z akumulatora w obsługiwanym samochodzie czy z innego akumulatora zewnętrznego?
Wybierz z bazy danych olej RAVENOL® ATF 5/4 HP Fluid i sprawdź czy usterka dalej występuje.
Czy funkcja dolania oleju działa prawidłowo przy wyłączonym silniku samochodu?
Jeśli nie, to czy wykonano procedurę odpowietrzania urządzenia zgodnie z instrukcją obsługi?
Czy podczas włączania procedury ,,Podanie detergentu" słychać charakterystyczny dźwięk przełączającego się zaworu (dźwięk trwa kilka sekund)?
Czy działa funkcja ,,Podanie detergentu"?
Czy funkcja dolania oleju działa prawidłowo przy włączonym silniku samochodu?
Jeśli nie, to czy z węża przelewowego (patrz instrukcja obsługi ,,3.1. Części urządzenia" pkt. 20) wylewa się olej do bańki z nowym olejem?
Czy funkcja spuszczania oleju działa prawidłowo?
Jeśli nie, to czy kierunek przepływu oleju jest właściwy?
Czy funkcja dynamicznej wymiany oleju działa prawidłowo?
Czy usterka występuje w jednym, czy w różnych samochodach?
Podaj dane samochodów wykorzystanych do sprawdzenia urządzenia:
Wysyłając niniejszy formularz zgadzasz się na przetwarzanie danych w nim zawartych przez Ravenol Polska sp. z o.o.

RAVENOL® Professionals

Nie masz jeszcze konta?