1. Określenie działalności 

Ravenol Professionals to sieć niezależnych warsztatów stosujących rozwiązania RAVENOL, których jedną ze specjalizacji jest obsługa skrzyń biegów. Naszym wspólnym celem jest doskonalenie w zakresie podnoszenia jakości usług i zapewnienia każdemu klientowi szybkiej i satysfakcjonującej obsługi zgodnej ze standardem OE oraz stosowanie innowacyjnych rozwiązań w warsztacie w obszarze techniki smarowania: przekładnie automatyczne, przekładnie manualne, silniki, układy wspomagania, pozostałe układy hydrauliczne. Sieć warsztatów została również objęta programem „Warsztaty przyjazne kobietom”, którego celem jest stworzenie sieci warsztatów, które będą przygotowane do komunikacji z klientkami. Zależy nam, aby kobiety jako kierowcy i właścicielki samochodów, czuły się na tyle pewnie, żeby w razie potrzeby bez obaw odwiedziły warsztat samochodowy i nie musiały w tym celu prosić o pomoc mężczyzny. Utożsamiamy się z rolą kobiety jako równoprawnej uczestniczki rynku motoryzacyjnego, w związku z czym pragniemy stworzyć sieć warsztatów, którym panie będą mogły w pełni zaufać.

2. Liczba zrzeszonych członków 

Chociaż sieć Ravenol Professionals dopiero startuje to dołączyły już do niej 44 warsztaty. Cały czas się rozwijamy, a liczba serwisów nieustannie rośnie. Przewidujemy, że do końca 2019 roku nasza sieć będzie liczyć ok. 150 punktów.

3. Rodzaje usług 

W zależności od specjalizacji warsztaty świadczą usługi z zakresu: serwisu skrzyń automatycznych, wymiany oleju ATF, wymiany oleju MTF, wymiany oleju silnikowego, czyszczenia filtrów DPF, wymiany płynu hamulcowego, wymiany płynu chłodniczego, wymiany płynu do wspomagania, serwisu klimatyzacji.

4. Korzyści z członkostwa w sieci 

• PODNOSIMY KOMPETENCJE - organizujemy szkolenia z zakresu wiedzy technicznej i produktowej. Dostarczamy wiedzę z zakresu obowiązujących przepisów. Doradzamy jak i gdzie stosować rozwiązania Ravenol.
• WSPÓLNY MARKETING - zapewniamy ujednolicone elementy identyfikacji wizualnej, promujemy usługi oraz organizujemy dedykowane promocje klienckie, wspierając tym samym rozwój warsztatów zrzeszonych w sieci.
• NOWI KLIENCI - polecamy warsztat klientom indywidualnym przez specjalne wyróżnienie na stronach Ravenol Polska oraz w mediach społecznościowych.
• WSPARCIE TECHNICZNE - wsparcie techniczne w zakresie czynności serwisowych oraz zastosowań olejów i środków smarnych Ravenol.
• OPIEKA SPECJALISTÓW - dostęp do specjalistów współpracujących z Ravenol Polska specjalizujących się w zakresie regeneracji konwerterów oraz pełnej regeneracji automatycznych skrzyń biegów.
• PROGRAM LOJALNOŚCIOWY - uczestnicy sieci zbierają punkty za zakupy produktów smarnych RAVENOL, które następnie mogą wymieniać na nagrody zawarte w katalogu nagród.
• KOMPLEMENTARNOŚĆ – możliwość rozszerzenia oferty warsztatu, dzięki współpracy z ekspertami RAVENOL. Regeneracja konwerterów jak i automatycznych skrzyń biegów wykonywana na odległość to dobre źródło zysków, które można łatwo i szybko uruchomić współpracując z nami.

5. Zobowiązania członków 

Od uczestników sieci Ravenol Professionals oczekujemy:

• Współpracy w zakresie regularnych zakupów produktów marki RAVENOL od RAVENOL Polska lub innych wskazanych przez RAVENOL Polska dystrybutorów.
• Rekomendowania klientom w pierwszej kolejności produktów RAVENOL. 
• Świadczenia usług serwisowych zgodnie z procedurami sieci RAVENOL PROFESSIONALS. Podnoszenia kwalifikacji pracowników UCZESTNIKA SIECI poprzez udział w szkoleniach produktowych i technicznych organizowanych przez RAVENOL Polska. 
• Prezentowania logo sieci i ekspozycji produktów RAVENOL oraz wszelkich materiałów informacyjnych w miejscu wykonywania swoich usług zgodnie z wytycznymi RAVENOL Polska. 
• Udziału w organizowanych przez sieć promocjach wizerunkowych i sprzedażowych.

6. Struktura zarządzania siecią 

Traktujemy właścicieli warsztatów w sposób partnerski, w związku z czym szanujemy i akceptujemy ich niezależność w działaniu. Równocześnie chętnie dzielimy się naszymi umiejętnościami, dostarczamy wiedzę z zakresu obowiązujących przepisów i zarządzania profesjonalną placówką warsztatową.

7.  Sposób komunikacji wewnątrz sieci 

Kontakt telefoniczny, mailowy i osobisty z Regionalnymi Koordynatorami Sprzedaży oraz Administratorem Sieci. Dostęp do dedykowanej strony internetowej www.professionals.ravenol.pl, na której udostępniane są dla użytkowników sieci porady, procedury wymiany ATF i artykuły techniczne, jak i formularze kontaktowe z ekspertami RAVENOL.

8. Dostawy i czas realizacji

Czas realizacji dostawy uzależniony jest od naszych dystrybutorów. 

9. Plany rozwoju

Planujemy rozwój sieci poprzez konsekwentną rozbudowę o kolejne warsztaty przy jednoczesnym zachowaniu wysokich standardów obsługi klienta. Chcemy również wspierać rozwój już obecnych jak i przyszłych uczestników sieci poprzez organizowanie większej ilości szkoleń o jeszcze szerszym niż dotychczas wachlarzu tematycznym. 

10. Warunki przystąpienia dla nowych członków

Pozytywne przejście audytu opartego o standardy sieci. Zaakceptowanie warunków i zasad uczestnictwa określonych przez organizatora sieci Ravenol Professionals.

Po więcej informacji zapraszamy na stronę www.professionals.ravenol.pl 

Dołącz do sieci specjalistów RAVENOL i buduj z nami swój biznes